PROGRAMAÇÃO*

08h30 – ABERTURA

09h00 – A IMPORTÂNCIA DO ENGAJAMENTO DA ÁREA OPERACIONAL COM A ASSISTÊNCIA

Marcus Vinícius José dos Santos - Graduado em Medicina com especialidade em Terapia Intensiva e Geriatria. Harvard Business School. Stanford Business School. Singularity University. MBA em Gestão Empresarial pela FGV. MBA em Gestão de Serviços Hospitalares/Desenvolvimento de Liderança Executiva pelo IDOR/RDSL. Atualmente atuando como Diretor Executivo Regional na Oncologia D’Or.

09h50 – INTERVALO / COFFEE BREAK

10h30 – GESTÃO DE RESÍDUOS UM FORTE ALIADO PARA A SUSTENTABILIDADE HOSPITALAR

Leandro Miguel Cardoso Guerise - Consultor/Auditor Sênior: Ambiental – Sustentabilidade – ESG, Planejamento e Gestão de Projetos Ambientais, Especialista em Resíduos e Regulamentações: Águas – Energia – Saúde – Biossegurança.

11h20 – HUMANIZAR – A PRINCIPAL ESTRATÉGIA DE SUCESSO

Bruna Felipe Vieira - Psicóloga - MBA em Gestão Estratégica de Pessoas pela FGV com 10 anos de experiência como gestora de Recursos Humanos

12h00 – ALMOÇO

14h00 – IMPLEMENTANDO O ACCOUNTABILITY: O PODER EM TRANSFORMAR A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Marcelo Boeger - Consultor e Gestor em Hotelaria e Facilities. Sócio e Diretor na empresa Hospitallidade Consultoria

14h50 – INTERVALO / COFFEE BREAK

15h30 – HIGIENE UMA GRANDE ALIADA NO CONTROLE DE INFECÇÃO

Luiza Werner Heringer Vieira - Enfermeira com 22 anos de experiência na área da saúde, mestre em Engenharia de Produção pela UFF e especialista em Experiência do Paciente pelo Albert Einstein. Sua trajetória profissional é marcada por uma paixão por pesquisa, inovação e soluções sustentáveis na área da saúde, com foco na melhoria da experiência do paciente e na eficiência operacional.

16h10 – ENCERRAMENTO E SORTEIOS DE BRINDES

*PROGRAMAÇÃO SUJEITA A ALTERAÇÕES

INSCRIÇÕES: https://doity.com.br/jornadahotelaria-hospitalar-macae-2025 

R$ 100,00 / No Local: R$ 200,00

Associados: Gratuidade

Encerramento das inscrições: 10/03/25 (Segunda-Feira) - às 11h